ผมเคยจองตั๋วล่วงหน้าก่อนไปเหมือนกันที่ราคา 962 วันที่12/10/50แต่ไปวันที่19/10/50ขึ้นรถไปนั่งแล้วเรียกผมลงมาที่บริษัทฯต้องจ่ายเพิ่มอีกเป็น1040บอกว่าปรับราคาแล้วแบบดื้อๆเลย งง งง งงตั๋ว 3 ใบ
ปล.ของทรัพย์ไพศาล ทัวร์นะที่ผมเจอ
ครับเวลาผมขึ้นกรุงเทพผมจะขึ้นสยามเดินรถตลอด ที่ทุ่งสง กะปางไม่ขึ้นหรอง เพราะทรัพย์ไพศาลมันห่วย แย่ ถ้าสยามเต็มก้อ ทรัพย์ไพศาลแหละคับรถนรกพวกปากหมา
สยามเดินรถซิ ทุ่งสง พัทลุง ผมขึ้นจากทุ่งสงทุกครั้ง 24 32
ห่วยจริงๆผมก็เคยเจอ โทรไปพูดจาไม่ดีเลย บอกที่นั่งไม่ว่างตลอด งงงงงงงงงง
การบริการพอใช้ ข้อดี 1บริการดี สุภาพ เเอร์เย็นดี ข้อเสีย
ห้องนำเหม็นไปถึงที่พักผู้โดยสาร เหม็นมากมาก
ไม่เปิดทีวี ไม่มีเสียงเพล อื่นฯ ก็ดี
จะไปตรังดีไหมเนีย...
ส่งของผ่านบ.บารมีทัวร์หายไม่มีผู้รับผิดชอบจะทำอย่างไรดี ใครมีประสพการณ์ช่วยแนะนำด้วย
เมื่อกี้นี้เพิ่งโทรไปจองตั๋วกับทรัพย์ไพศาล พูดจาได้แย่มากๆๆๆๆ
ทำยังกะจะกินเรางั้น
ไม่มีการปรับปรุงกันเลยรึไงเนี่ย
แย่มากกกกกกก
พนักงานรับโทรศัพท์นิสัยแย่มาก ๆ เลย แล้วการบริการของบริษัท จะเป็นยังไงกว่าจะรับโทรศัพท์ก็นานมาก อย่าใช้บริการกันเลย
ขอถามและร้องเรียนทางสำนักงานใหญ่ของทรัพย์ไพศาลทัวร์ ผมได้ใช้บริการของทรัพย์ไพศาลครั้งล่าสุดวันที่ 20 กพ. 51 จาก ตรัง กลับ กรุงเทพ ด้วยรถวีไอพี 32 ที่นั่ง หมายเลยข้างรถ 984-8 กรุงเทพ - ตรัง อันดับแรกไปซื้อตั๋วที่ บขส ตรัง เจอคนขายตั๋วบริการไม่ดีเลย นั่งคุยโทรศัพท์มือถืออยู่ ฟังดูเป็นเรื่องส่วนตัวทั้งนั้น โดยไม่ค่อยสนใจลูกค้า วันนั้นผมต้องการเดินทาง 2 คน โดยที่ได้บอกไปแล้วว่า 2 ที่แต่พนักงานไม่รู้ได้ยินเหรือเปล่า โดยเขียนตั๋วให้ที่เดียว บอกพนักงานไปอีกรอบกลับทำสีหน้าไม่พอใจ แล้วพูดกลับมาว่าทำไมไม่บอกละว่าไป 2 ที่ ผมก็ได้แต่พูดว่าก็บอกไปแล้ว เค้าก็พูดกลับมาว่าทำไมไม่พูดให้ดัง ๆ ละ ไม่ได้ยิน ผมก็เฉย ๆ เงียบไม่อยากพูดต่อ พอจะขึ้นรถส่งกระเป๋าให้พนักงานเอาไปเก็บใต้ท้องรถ พนักงานจับกระเป๋าได้ก็โยนแบบเหวี่ยงกระเป๋าขึ้นไปเลย พอขึ้นไปบนรถเจอสภาพที่ไม่อยากขึ้นไปเลย สถาพของผ้าห่มอยู่ยังไงก็อยู่อย่างนั้น ไม่มีการเก็บไม่มีการพับ ส่วนผ้าห่มไม่รุ้ว่าได้ผ่านการซักมาบ้างหรือเปล่า สภาพสกปรก อยากถามทางสำนักงานใหญ่ว่า ผ้าห่มได้ซักกันบ้างมั้ย นี่ขนาดรถวีไอพี สถาพยังขนาดนี้เลย นั่งรถไปซักพักแอร์ก็เย็นดีอยู่ แต่พอวิ่งไปนาน ๆ แอร์จากเย็น กลับเป็นแอร์เริ่มร้อน ไม่รู้ปิดแอร์หรือว่าหรี่แอร์ลง ผู้โดยสารก็พูดกันทั้งคันว่าทำไมแอร์ร้อนจัง รถหยุดกินข้าว บอกพนักงานว่าแอร์ร้อนอบอ้าว แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือเปลียนแปลงเลย ต้องนั่งแบบรถอบอ้าวจนมาถึงกรุงเทพ ปกติผมเป็นลูกค้าประจำของทรัพย์ไพศาลใช้บริการของทรัพย์ไพศาลมา6 - 7 ปีแล้ว แต่มาช่วงหลัง ๆ การบริการลูกค้าไม่ค่อยดีเลย เจอสถาพแบบนี้หลายเที่ยวแล้ว และได้ยินลูกค้าบางคนบอกว่ากลับของ บขส หรือ ศรีสุเทพ ดีกว่าเยอะ เลยลองเปลี่ยนมาใช้บริการชอง บขส ดู สถาพการบริการแตกต่างกันมาก บขส การบริการเค้าดีกว่า แต่ทรัพย์ไพศาลการบริการกลับแย่ลง ถ้าการบริการของทรัพย์ไพศาลยังเป็นแบบนี้ ซักวันหนึ่งอาจจะไม่มีลูกค้านั่ง ถึงแต่ว่าทรัพย์ไพศาลจะผูกขาดการบริการรถประเภท ป1 ขึ้นไปเจ้าเดียว ก็ตาม ยิ่งตอนนี้ บขส และศรีสุเทพ ได้ปรับเปลียนรถที่เอามาวิ่งรับส่งผู้โดยสารเทียบเท่ากับรถทรัพย์ไพศาลแล้ว ต่อไปลูกค้ามีสิทธิ์เลือกมากขึ้น จ่ายเงินแพงกว่าหรือถูกกว่าแต่การบริการที่ได้กลับส่งผลดีต่อลุกค้า ลูกค้าย่อมใช้บริการในสิ่งงที่ดีกว่าอยู่แล้ว ตอนนี้ผมจะไม่กลับไปใช้บริการของทรัพย์ไพศาลอีกแล้ว
อยากถามว่าที่ให้แสดงความคิดเห็นแบบนี้เคยเอาไปปรับปรุงบ้างรึเปล่าค่ะ
คาเครื่องบินก็ถูกลงแถมไม่ได้กลับบ่อน
ไครเค้าก็ไม่กลับรถทัวร์ห่วยๆกันแล้วแหละค่ะ
ล้วแหละค่ะ
เคยเจอมาเหมือนกัน ก้ออย่างที่เม้นท์ มาทั้งหมด อ่ะครับ
บริการ แย่มากๆๆ จริง ๆ
ไม่ใช่มาประนาม แต่อยากให้รับฟัง และปรับปรุง
ตอนนี้ผมเลิกใช้บริการไปแล้ว ..... นั่งเครื่องสบายใจกว่า
แต่ถ้าอยากให้ บริษัทยังอยู่ ฝ่ายบริหาร ต้องเร่งแก้ไขด่วน ....
กะลังจะโทรถามพอดี ไม่ใช้ดีกว่าของเจ้านี้