ร้านโทรศัพท์.........บางร้านเอาเปรียบ


เรื่องมีอยู่ว่าถ้า  ลูกค้าซื้อโทรศัพท์ใหม่ไปแล้วนำไปใช้ได้ 1 วันแล้วมีปัญหา แล้วนำโทรศัพท์ไปให้ที่ร้านแก้ไขไม่ได้แล้ว  ทางร้านบอกว่าให้ส่งศูนย์ซ่อมแต่ใช้เวลา 1 เดือนเลย

โดยที่ถามกลับมาที่ลูกค้าว่ามีเครื่องสำรองหรือไม่

ลูกค้าไม่ยอมส่งซ่อมเพราะมันน่าจะเกี่ยวกับเครื่องไม่ได้ QC หรือไม่

ทางร้านน่าจะรับผิดชอบ แต่ไม่เลย

ลูกค้าจึงขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ รุ่นเดิม

ขอถามว่าลูกค้าจะต้องเสียเงินค่าเปลี่ยนเครื่องใหม่ไหม

โดยคิดค่าเปลี่ยนเครื่องมาตรฐาน 300 บาท

แล้วอย่างนี้ทางร้านจะมีแต่ได้กับได้ใช่ไหม

และถ้าเปลี่ยนเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่

ทั้งๆ ที่ยังมีประกันเครื่องอยู่

ใครที่มีประสบการณ์ช่วยตอบด่วน

หรือจะต้องร้องเรียนไปที่ สนง.คุ้มครองผู้บริโภค

หรือไปแจ้งความเพื่อเอาความผิดกับร้านนั้นๆ


โดย.. เพชรน้ำหนึ่ง 119.31.101.96   


 

 ความคิดเห็นที่ 1

16 ธ.ค.2554  เวลา 12:21 น.
โดย.. One Fine Day 118.173.134.147  
แจ้งไปเลย ร้านเหล่านี้จะได้รู้ว่า ไม่ใช่ว่าพวกเค้าคิดจะทำอะไรก็ได้

 ความคิดเห็นที่ 2

16 ธ.ค.2554  เวลา 20:57 น.
โดย.. เพชรน้ำหนึ่ง 182.232.71.134  

ร้านโมบายโฟนไง



    2008 © All Rights Reserved. Licensed By Trangzone.com
ติดต่อทีมงาน