| |
| |
| ๐ ข้อมูลจังหวัดตรัง |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| ๐ ข้อมูลท่องเที่ยวตรัง |
| |
| |
|
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| ๐ เกี่ยวกับตรังโซน |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| ๐ เพื่อนบ้าน |
| |
| |
| |
| |
| |
|
|
ทุนท้องถิ่นตรัง "สิริบรรณช้อปปิ้งเซ็นเตอร์" แบบอย่างการปรับตัวสู้ค้าปลีกต่างชาติ
 ในช่วงที่เศรษฐกิจฟองสบู่ จังหวัดตรัง มีห้างสรรพสินค้าอย่างน้อย 3 แห่ง เปิดให้บริการลูกค้าชาวตรังและจังหวัดใกล้เคียง คือห้างสรรพสินค้าไดมอนด์ ห้างสรรพสินค้าสิริบรรณ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์ และห้างสรรสินค้าตรังพลาซ่า ทั้งหมดล้วนอยู่ในเขตเทศบาลนครตรัง แต่เมื่อเกิดวิกฤตเศรษฐกิจฟองสบู่แตก ห้างไดมอนด์ ก็มีอันพับฐานไปก่อนเพื่อน โดยมีกลุ่มทุนลีมาร์ท จาก อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา เข้ามาเช่าพื้นที่เปิดบริการซูเปอร์มาร์เก็ตแทน
กระทั่งค้าปลีกต่างชาติ เทสโก้ โลตัส นำร่องปักฐานให้บริการที่ จ.ตรัง ตามมาด้วยแม็คโคร และคอทร์ส สร้างความปั่นป่วนให้กับวงการค้าปลีกทั้งรายใหญ่และรายย่อยของ จ.ตรังเป็นอย่างมาก หลายรายต้องทยอยปิดกิจการไป ไม่เว้นแม้แต่ห้างสรรพสินค้าตรังพลาซ่า ที่วันนี้เหลือเพียงตำนาน
วันนี้มีเพียง "สิริบรรณ ช้อปปิ้งเซ็นเตอร์" แห่งเดียวที่ยังยืดหยัดให้บริการชาวตรังในฐานะทุนท้องถิ่น แต่กระแสค้าปลีกข้ามชาติก็กระพือเข้าใส่จนทำท่าว่าจะไปไม่รอดเช่นกัน ด้วยยอดขายที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าที่เคยมาเดินจับจ่ายขวักไขว่เต็มห้างหายไปชนิดนับหัวจำนวนคนได้
แต่ด้วยความสู้และตั้งปณิธาณแน่วแน่ในการที่จะนำพาธุรกิจก้าวข้ามวิกฤตนี้ไปให้ได้ ผู้บริหาร "นายจิรายุสถ์-นางวิไลพร พิตรปรีชา" จึงต้องพลิกตำราออกมาสู้ ..สู้..โดยมีเป้าหมายเพื่อความอยู่รอดด้วยทุนท้องถิ่น โดย คนท้องถิ่น และเพื่อคนท้องถิ่น
"การที่จะสู้กับทุนต่างชาติจะใช้ทุนสู้ทุน ผมเห็นว่าทำอย่างไรเราก็สู้ไม่ได้แน่ จุดแรกที่ผมมองก็คือช่วงนั้นรัฐบาลกำลังสร้างกระแสชาตินิยม รณรงค์ให้คนไทยใช้ของไทย ดังนั้นผมจึงนำแนวคิดมาผนวกเข้ากับคนตรัง โดย ชูกระแสห้างของคนท้องถิ่น ทำกิจกรรมร่วมกับท้องถิ่นทุกพื้นที่อย่างต่อเนื่อง ปรากฏว่าเริ่มได้ผลในทางบวก จากนั้นผมก็พยายามหาแนวทางพัฒนารูปแบบการให้บริการต่างๆ การปรับลุกใหม่ของห้าง โดยใส่เม็ดเงินในช่วงแรกกว่า 40 ล้านบาท โดยการขยายพื้นที่ขายออกไปอีก พร้อมจัดเลย์เอาต์ภายในให้ทันสมัย สร้างความต่าง และความหลากหลายให้ลูกค้าได้เดินจับจ่ายใช้สอยอย่างสะดวกสบาย" จิรายุสถ์กล่าว
จากนั้นยังไม่พอ ผู้บริหารของห้างสิริบรรณฯ ยังรุกต่อด้วยการเปิดซิตี้วอล์ก และปรับพื้นที่ลานจอดรถใหม่บริเวณด้านข้างของห้างทาสีห้างใหม่ จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง เปิดพื้นที่ให้นักธุรกิจนำสินค้ามาโชว์ สร้างความคึกคักให้กับห้างและพื้นที่บริเวณโดยรอบได้เป็นอย่างดี จุดนี้เองที่ทำให้ลูกค้าเริ่มหันหน้าก้าวเดินกลับเข้ามาจับจ่ายภายในห้างเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ก้าวรุกต่อไปของสิริบรรณฯคือการสร้างความหลากหลายในตัวสินค้าและต้องเป็นสินค้าที่ทันสมัย เป็นที่สนใจของคนท้องถิ่น โดยการจับมือพันธมิตรทางธุรกิจนำสินค้าเข้ามาเสริม
"กลุ่มธุรกิจที่เข้ามาเช่าพื้นที่ของห้างขณะนี้ส่วนใหญ่จะเป็นธุรกิจในเครือของห้างเซ็นทรัล อาทิ เพาเวอร์บาย บีทูเอส เป็นต้น นอกนั้นก็เป็นซีเอ็ด เคเอฟซี พิชซ่า สเวนเซ่น ดังกิ้น โดนัท ร้านขายยา เกม คาราโอเกะ และสินค้าแบรนด์เนมดังๆหลากหลายที่แยกเป็นสัดส่วน และที่สำคัญบริเวณแกรนด์ฮอลล์ชั้น 1 ของห้างทางซัพพลายเออร์ก็ยังมีการนำสินค้าแบรนด์เนมดังๆ มาลดราคาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ห้างมีความเป็นโมเดิร์นมากขึ้น บรรยากาศทั่วไปจะไม่ต่างจากห้างในกรุงเทพฯมากนัก จุดนี้สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามาก"
นายจิรายุสถ์บอกอีกว่าจุดเด่นอีกประการหนึ่งของห้างคือ บริเวณฟู้ดเซ็นเตอร์ ที่มีการเลย์เอาต์พื้นที่ใหม่ โดยปรับโฉมให้สวยงาม บรรยากาศน่านั่งรับประทานอาหาร มุมกาแฟ อาหารว่าง และบริเวณข้างๆ ก็จะเป็นแผนกซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งห้างยังคงดำเนินการเอง แม้ว่าจะมีการเจรจากับท็อปส์ ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือเทสโก้ โลตัส แต่ทางห้างก็ยังยืนยันที่จะดำเนินการเอง และพอใจยอดการขายที่ยังดีอยู่ ประกอบกับเราได้รับการสนับสนุนจากซัพพลายเออร์ในด้านราคา และ โปรโมชั่น ที่เข้ามาจัดรายการให้ ซึ่งส่วนใหญ่จะต่างไปจากห้างอื่น คือจะจัดรายการโปรโมชั่นไม่ให้ชนกับห้างอื่น ทำให้ลูกค้า มีตัวเลือก ตรงนี้ทำให้เราสามารถที่จะยังดูแลส่วนของซูเปอร์มาร์เก็ตได้
"ในการดำเนินธุรกิจค้าปลีกนั้น ผมยังได้แตกไลน์ออกไปสู่ร้านสะดวกซื้อ โดยเปิด ร้านสะดวกซื้อในนามร้าน ส.บ.ม. หรือ สิริบรรณมินิมาร์ต มีทั้งหมด 4 สาขา ในเขตเทศบาลนครตรัง ส่วนนี้ก็จะเป็นตัวช่วยในการระบายสินค้า และให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าในการจับจ่ายใช้สอยตลอด 24 ชั่วโมง และในอนาคตผมก็ยังมีโครงการจะลงทุนด้านค้าปลีกอีกและมีพื้นที่แล้ว แต่คงต้องศึกษาลู่ทางการตลาดไปก่อน เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจอย่างนี้จะลงทุนอะไรย่อมผลีผลามไม่ได้ ต้องระมัดระวังให้มากที่สุด เพื่อไม่ให้เกิดความเสี่ยงในธุรกิจเกินไป"
ในส่วนของสถานการณ์ค้าปลีกในขณะนี้ตนมองว่าการแข่งขันยังสูง แต่สิริบรรณฯจะไม่เข้าไปสู้สนามใหญ่ แต่จะแข่งกับตัวเอง พัฒนาตัวเอง เพื่อให้บริการลูกค้าในท้องถิ่นให้ดีที่สุด และมองว่าการที่ จ.ตรัง มีโลตัส แม็คโคร ก็ทำให้ตรังมีองค์ประกอบทางการค้าที่ไม่น้อยหน้าจังหวัดอื่น
วันนี้ที่ห้างสิริบรรณฯ คลาคล่ำไปด้วยลูกค้า บรรยากาศเก่าๆ ได้กลับคืนมาอีกครั้ง และจะยิ่งคึกคักมากกว่าเดิม เพราะในช่วงวันหยุดนขัตฤกษ์ หรือเสาร์-อาทิตย์ ลูกค้าจะแน่นขนัดชนิดที่ลานจอดรถหาที่จะจอดรถแทบไม่มี นั่นคือผลแห่งการสู้รับการเปลี่ยนแปลง แต่เป็นการสู้อย่างมีหลักการ มีเหตุผล และมีชั้นเชิงทางธุรกิจ ถือเป็นแบบอย่างหนึ่งของทุนท้องถิ่น ที่ยังยืนผงาดอยู่ได้ท่ามกลางกระแสทุนข้ามชาติที่โหมกระพือเป็นพายุทอร์นาโด อยู่ในขณะนี้
ที่มา : http://www.matichon.co.th/prachachat/prachachat_detail.php?s_tag=02phu02220350&day=2007/03/22§ionid=0211 |
 |
|
